Marc Jacobs MJ 1115

Puoi procedere con la richiesta di reso o cambio merce entro 14 giorni dalla data di consegna.

Il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente viene previsto per l'acquisto degli articoli online sul sito. Il termine entro quale esercitare il diritto di recesso è di 14gg dal ricevimento della merce, entro i quali il Cliente è tenuto a fornire comunicazione al titolare del sito, superata tale data non potrà essere ritenuta valida la richiesta del reso. Il diritto di Recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

- Il diritto si applica ai singoli Prodotti acquistati nella loro interezza;

-Il/i Prodotto/i acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo e documentazione accessoria);

-Le spese di trasporto relative alla restituzione del Prodotto sono a carico del Cliente.

-Gli articoli personalizzati sono esclusi dal diritto di recesso.

Esclusione del diritto di recesso sugli occhiali da vista con lenti graduate

Sono esclusi dal diritto di recesso i prodotti indicati all'art. 59 del D. Lgs. 206/2005, tra cui prodotti personalizzati come ad esempio occhiali comprensivi di lenti graduate. Tale tipologia di occhiale infatti, viene realizzato e personalizzato sulle specifiche esigenze del cliente che sotto la sua responsabilità ci fornirà la prescrizione oculistica eseguita da un tecnico professionista.

Si precisa inoltre, che le lenti a contatto e le rispettive soluzioni e colliri, in quanto prodotti sterili, non possono essere restituiti qualora le confezioni siano state aperte o danneggiate.

Se il diritto di Recesso è stato correttamente esercitato, il proprietario del sito provvederà a rimborsare al Cliente l'intero importo già pagato, entro 30 (trenta) giorni di calendario dal ricevimento della comunicazione di Recesso, L'importo rimborsato sarà al netto delle spese per la restituzione dei prodotti, le quali resteranno a carico del Cliente.

Spediamo tutti gli occhiali disponibili in magazzino entro un giorno lavorativo dal giorno in cui riceviamo il tuo ordine. Nel caso in cui il prodotto non fosse disponibile, ti invieremo un'email con i tempi di attesa stimati. Ti ricordiamo che i tempi di attesa sopra indicati possono variare a seconda del modello e della disponibilità del fornitore ufficiale. Se hai bisogno di maggiori informazioni o di una conferma delle tempistiche, puoi scriverci a ottica.toaiari@gmail.com

A seguito della spedizione, ti invieremo un'email con il numero di tracciamento e le informazioni del corriere, in modo che tu possa facilmente seguire il tuo pacco.

Per tutti gli ordini effettuati al di fuori dell'Unione Europea, ad eccezione di Australia, Norvegia, Canada, Nuova Zelanda e Regno Unito, le tasse non sono incluse nel prezzo degli occhiali. Per questo motivo, potresti essere tenuto a coprire dazi e tasse dalla dogana del tuo Paese. Questi costi sono a carico del Cliente e non sono imposti da Ottica Toaiari